Изменения в правилах автоматических платежей
С первого дня весны в России начинает действовать новый законодательный акт, который кардинально меняет подход к автоматическому продлению платных подписок. Теперь различные онлайн-сервисы, включая стриминговые платформы, образовательные курсы и мобильные приложения, лишаются возможности самостоятельно списывать средства с банковских карт клиентов при истечении пробного периода или продлении услуги.
Как теперь будут проходить платежи
Согласно положениям нового закона, компании обязаны будут направлять пользователям официальные уведомления перед каждым списанием денежных средств. Для завершения транзакции потребуется получить явное согласие владельца счета – либо через подтверждение в личном кабинете, либо посредством ответного сообщения. Это правило распространяется на все виды регулярных платежей, включая подписки на кино и музыку, онлайн-обучение и программное обеспечение.
Основная цель законодательных изменений – защита прав потребителей от неожиданных списаний, которые часто происходят после окончания бесплатного пробного периода. Многие пользователи забывают отключить автопродление, что приводит к незапланированным расходам. Новая система обеспечит полный контроль над финансами и исключит неприятные сюрпризы при проверке банковских выписок
🔔 Следим за ситуацией в нашем телеграм канале.
Оставить комментарий