Волна возвратов после новогодних праздников
После завершения новогодних праздников пункты выдачи товаров столкнулись с необычно высоким потоком возвратов. Особенно часто потребители приносят обратно искусственные елки и карнавальные костюмы, которые активно использовались в праздничный период.
Схема «праздничной аренды»
Многие покупатели пользуются лазейкой в законодательстве, которое позволяет вернуть товар в течение 14 дней без объяснения причин. Эта правовая норма превратилась для некоторых в возможность бесплатно воспользоваться праздничной атрибутикой, а затем вернуть покупку, заявив о наличии брака или просто воспользовавшись правом на возврат.
Такая практика вызывает неоднозначную реакцию в обществе. Одни считают это законным правом потребителя, другие расценивают подобные действия как проявление наглости и недобросовестности
🔔 Следим за ситуацией в нашем телеграм канале.
Оставить комментарий